top of page
תמונת רקע, שירותי ענן ותמיכה

שירותי ענן ותמיכה

תקועים עם מערכת SAP ללא תמיכה?

לא מצליחים להתחבר למערכת SAP Business One?

שוב מקבלים הודעות שגיאה בתוכנת SAP?

רוצים לחסוך תשתיות ושרתים ולעבור לשירות תמיכה בענן?

איך התמיכה של אמיוס תיתן לחברה יותר?

תמיכה שירותי מיחשוב תקשורת IT באמיוס

שירות תמיכה עם אחריות ˚360

תמיכה משלב הקמת מערכת SAP והרבה אחרי – היישום, ההטמעה, הפיתוח, ההדרכה הייעוץ ועד לפתרון מלא.

שירות תמיכה בתוכנת SAP בהתאם לתצקיצב

התאמה מדויקת לצרכי הלקוח ולתקציב

מתן פתרון מותאם לתקציב (תשלום שעתי, בנק שעות או חודשי קבוע), למאפייני העסק, לטכנולוגיה ולמערכות.

בחירת מסלול תמיכה ושירות ענן באמיוס

בחירת מסלול התמיכה הרצוי

מיקוד בסוג התמיכה הרצוי: תמיכה במערכת SAP, תמיכה ב-Cloud SAP ובשירותי ענן  ושירותי מחשוב.

תמיכה סיסטם מחשוב במקום אחד באמיוס

16 שנות נסיון בשירותי ענן, תשתיות ושרתים

אמיוס מנוסה בניהול IT, באבטחת מידע, בתחזוקה ובשירותי system. לאמיוס חוות שרתים המאפשרת חיסכון בהוצאות וראש שקט.

מחשוב תמיכה תקשורת עדכון גירסאות  סאפ

תמיכה בכל תקלה ועדכון גרסה

אמיוס אוהבת אתגרים, ותומכת גם במערכות שלא התקינה ומשדרגת מגרסאות ישנות.

אירוח בחוות שרתים, שירותי ענן תמיכה בסאפ

תמיכה מקצועית מידית ואישית

מענה ישירות ממיישמים במחלקת התמיכה שמכירים אותך. הפנייה במידת הצורך לאפיון ולפיתוח ע"י מנהלי תיק לקוח ומתכנתים במחלקת הפיתוח.

איזה מסלול תמיכה הכי מתאים לחברה שלכם?

אמיוס מספקת שירותי תמיכה מגוונים ומותאמים לצרכים של כל לקוח:

תמיכה טכנית של מערכת SAP ללקוחות-קצה

כוללת הדרכה ופתרון מידי לכל: התקלות, המודולים, הגרסאות של מערכת SAP.

#1

שירות SAP בענן ואירוח בשרתים

מנויי Cloud SAP לחיסכון בתשתיות, שירותי ניהול רשת ואירוח בחוות השרתים.

#2

ניהול IT, system ואבטחת מידע

שירותי מחשוב: ניהול מערכות מידע; תקשורת; תחזוקת תשתיות ושרתים; וכל שירותי התמיכה הטכנולוגית בעסק.

#3

מה אפשר לקבל בשירות ובתמיכה של SAP?

הסבות ושידרוגים

הסבת נתונים

העברת שנה

שדרוג גרסאות ועוד

פתרונות משלימים Add-ons

רכיב מס"ב

רכיב עדכון שערי מטבע חוץ

eMRP for SAP Business One

ניהול מחירונים

חתימה דיגיטלית

ניהול יומנים וסידור עבודה.

פיתוחים ובעיות ביצועים ב SAP

מהירות עליית המערכת

הגדרת רשיונות  SAP

תכנות פיתוחים ייחודיים

פיתוח בתוכנת SBO ופתרון בעיות ביצועים

הגדרות מערכת SAP

הקמת משתמשים

איפוס סיסמאות

הוספת שדה

הגדרת חסימות והתרעות ועוד

פתרון בעיות בכל המודולים של SAP

תוכנה לניהול פרויקטים

תוכנה לניהול מלאי

מערכת לניהול לקוחות

תוכנה לגבייה

מערכת לניהול משימות

מערכת לניהול עובדים

הפקת דוחות ושאילותות

בניית דוחות ב-SAP

עריכת שאילתות

עריכות מסמכים

מה אפשר לקבל בתמיכה למערכת SAP

מה אפשר לקבל בתמיכה של SAP Cloud ואירוח בשרתים?

תמיכה מלאה במערכת SAP

שירותי Cloud SAP

מנוי SAP בענן, שכירות SAP, רישיונות SAP ועוד.

אירוח בחוות שרתים

דוא"ל, רישוי, שכירות SAP, גיבויים ועוד.

חוות שרתים ואירוח באימיוס

מה כוללים שירותי המחשוב וניהול מערכות מידע?

ניהול IT ומחשוב

ניהול רשתות, תחזוקת שרתים, ניהול פרוייקטים ועוד.

system ותשתית

תמיכה במחשבים אישיים, מערכות גיבוי ועוד.

תקשורת ואינטרנט

חיבור מהבית למשרד, חיבור מאובטח לאינטרנט, חיבור של טלפונים סלולריים למשרד, חיבור בין סניפים ועוד.

אבטחת מידע

מערכות גיבוי, VPN, הצפנה, Firewall (פיירוול חומת אש) ועוד.

מה כוללים שירותי המחשוב וניהול מערכות מידע?

אפשר ללמוד המון משאלות נפוצות של לקוחות

< SAP עוד שאלות ותשובות על מערכת
< עוד שאלות ותשובות על התמיכה

לקוחות ממליצים על שירותי הענן והתמיכה של אמיוס

בחרנו להעביר את כל שירותי הרשת לרבות דואר אלקטרוני, אחסון וגיבוי קבצים ומסדי נתונים לענן. בצורה זו אנו משקיעים את המשאבים בליבת הפעילות העסקית שלנו ולא בתחזוקת הרשת. בנוסף חסכנו שטח משרד כיוון שאין צורך בחדרי שרתים, צמצמנו עלויות משמעותית.

ויש לנו תמיכה וטיפול תחת קורת גג אחת.

ניר וובר

מנהל טכנולוגיות ראשי

בינה השקעות בע"מ

bottom of page