מודולים ורישיונות
SAP Business One
באילו ענפים אמיוס מתמחה?
אילו יכולות ומודולים יש למערכת SAP?
SAP Business Oneי(SBO SB1) - התוכנה המוביל של חברת SAP, המיועדת לעסקים קטנים ובינוניים (SMB). מערכת ERP של SAP מאפשרת לנהל את כל תחומי הארגון במקום אחד: מכספים והנהלת חשבונות; מכירות ושירות לקוחות; ניהול פרוייקטים; רכש ותפעול; מלאי מחסן והפצה; ועד BI דיווח ובקרה.
אמיוס מתמחה במיקסום היכולות של מערכת SAP בתחום: השירות, המכירות, ניהול פרוייקטים ומשימות ושילוב המודולים הרלוונטיים. אמיוס מנוסה ביישום והתאמת המערכת במיוחד לצרכים של כל החברות הכוללות - מוצרים ושירותים הנמכרים ללקוחות. ליבת העסק כמובן מקושרת בממשקים חלקים לתחומים היקפיים כמו תפעול, כספים וכד'. אמיוס מיישמת את כל המודולים והפתרונות המשלימים בהתאם למאפיינים הייחודיים של חברות מענפים וממגזרים שונים. בכל חברה נרכשים רישיונות SAP רלוונטיים בהתאם לצרכי התפקידים.
ניהול חשבונות וכספים
בסאפ ביזנס וואן ניתן לנהל את כל המשימות והפקודות השוטפות של הנהלת חשבונות לדוגמא: תחזוקת ספר חשבונות ראשי ותנועות יומן; תמיכה בחישובי מס; תמיכה בטרנסאקציות בריבוי מטבעות; ביצוע פעולות בנקאיות; עיבוד דפי חשבון ותשלומים; והתאמת חשבונות.
תוכנת SAP מאפשרת גם לנהל תזרים מזומנים, לעקוב אחר תקציבים, ולהשוות את הנתונים בפועל לנתונים המתוכננים. כן ניתן לבחון היכן נמצא העסק בכל רגע נתון. תודות לשילוב הפעילות הפיננסית בזמן אמת עם תהליכים עסקיים אחרים, דוגמת קנייה ומכירה, ניתן להאיץ ביצוע עסקאות ולשפר את נראות תזרים המזומנים.
המודול הפיננסי של SAP מאפשר ביצוע של מגוון פעולות בהנהלת חשבונות ובכספים:
ניתוחים ודיווחים כספיים
יצירת דוחות סטנדרטים ומותאמים מנתונים עדכניים למטרות תכנון עסקי וביקורות.
בנקאות והתאמות בנק
עיבוד מהיר של התאמות, דוחות בנק ותשלומים לפי שיטות שונות, כולל המחאות, מזומן והעברות בנקאיות.
בקרה
ניהול מדויק של תזרים המזומנים, מעקב אחר נכסים קבועים, פיקוח על תקציבים וניטור עלויות פרוייקט.
חשבונאות
טיפול אוטומטי בכל תהליכי החשבונאות המרכזיים לדוגמא: תנועות יומן, חשבונות חייבים וחשבונות זכאים.
ניהול קשרי לקוחות מכירות ושירות
מערכת SAP מספקת את כל הכלים לניהול יעיל ולשיפור של כל תהליך המכירה וניהול שירות הלקוחות (CRM) - מהקשר הראשוני, דרך סגירת המכירה ועד השירות והתמיכה ללקוחות.
המודול של ניהול לקוחות במערכת סאפ (SAP) כוללות מגוון יכולות
ניהול לקוחות
אחסון כל נתוני הלקוח במקום אחד, כולל סקירות מלוחות מחוונים של כל המידע הרלוונטי.
ניהול קמפיינים שיווקיים
יצירה, ניהול פעילויות השיווק וניתוח ההשפעות והמגמות.
ניהול מכירות והזדמנויות
מעקב אחר הזדמנויות ופעילויות מכירה, מהקשר הראשוני והצעת המחיר ועד לשלב סגירת העסקה.
אמיוס מתמחה ביישום מערכת CRM לניהול לקוחות, אנשי קשר, שימור לקוחות, יומן שירות וכלים נוספים המשתלבים בתוכנת CRM
דיווחים וניתוחים
יצירת דוחות מפורטים על כל ההיבטים של תהליך המכירות, לרבות תחזיות מכירה ומעקב אחר צבר מכירות, בעזרת תבניות חוסכות זמן.
ניהול מאגר הלקוחות CRM
ניהול כל הקשרים עם הלקוח בסנכרון מלא לתוכנת Outlook
ניהול הסכמים ושירות
ניהול יעיל של חוזים למתן שירות ואחריות; הזנה ותגובה לקריאות שירות בצורה מהירה.
מודול ניהול פרוייקטים
מודול ניהול פרוייקטים ב-SAP מאפשר לנהל ולעקוב אחר כל שלבי הפרוייקט מהתחלה ועד הסוף. כל מרכיבי הפרוייקט מרוכזים במקום אחד: אבני הדרך, התנועות, המסמכים , המשאבים והפעילויות. כך ניתן לשלוט ולעקוב אחר התקדמות הפרוייקט ולבחון תכנון מול ביצוע- הכנסות מול הוצאות כדי לזהות חריגות בתקציב, בזמן ובתכולה. כל זאת עם יכולת קבלת התראות בזמן אמת על כל שלב ונתון במודול שחורג מההגדרה.
היכולות העיקריות של מודול ניהול פרוייקטים
ניתוח תקציב ועלויות הפרוייקט
הפקת דוחות לגבי מכלול ההיבטים של הפרוייקט, המשקפים תמונה מלאה ומאפשרים קבלת החלטות מידית ומושכלת.
ניהול תקציב למול השקעה בפועל
חלוקת הפרוייקט לאבני דרך יחד עם הערכת התקציב והקצעת המשאבים (עובדים, מכוניות, כלים, חדרים וכד'), מאפשרים לזהות פערים בין תכנון לביצוע יחד עם זמינות המשאבים למימוש אבן הדרך.
מערכת דיווח שעות לעובדים
העובדים יכולים לדווח בקלות שעות עבודה בפרוייקט, דרך אינטרנט מאובטח מאתר החברה או הלקוח. בממשק קל ומהיר ניתן להקים פרוייקטים ולשייך עובדים כחלק אינטגרטיבי ממערכת ה-SAP.
בקרת חיוב לקוח והפקת חשבוניות
ריכוז של השעות המושקעות בלקוח, הפקת דוח חיוב לקוח, אישור וחתימת הלקוח באופן דיגיטלי בשטח או פיזי והפקת חשבונית ישירות ממערכת SAP.
דוחות שעות משוקעות בפרוייקט
בקרה מידית בכל רזולוציה רצויה אחר שעות מושקעות: בפרוייקט, במשימה, בעובד, בסוג העבודה בתאריך ביצוע המשימה ועוד.
כדאי להרחיב את יכולות המערכת לניהול פרוייקטים ולניהול העובדים בשטח ובמשרד ולהוסיף: אפליקציה לניהול משימות עובדי שטח וטכנאים ויומן לשיבוץ עובדים ומשאבים
רכש לוגיסטיקה ותפעול
מערכת SAP מספקת אפשרויות רבות לניהול שיטתי של כל תהליך הרכש והתפעול - החל מיצירת הזמנות רכש ועד לתשלום לספקים. תוכנת SAP מסייעת לנהל את כלל מחזור הרכש כולל: חשבוניות, קבלות והחזרות.
מודול הרכש הלוגיסטיקה והתפעול מאפשר את היכולות הבאות:
דיווח עדכני ופשוט
הפקת דוחות עם נתוני זמן אמת והצגתם במגוון תבניות או לוחות מחוונים.
שילוב מלאי וחשבונאות
סנכרון בזמן אמת בין קבלת הסחורה לבין רמות המלאי במחסן; עיבוד חשבוניות זכאים, ביטולים וזיכויים עם אסמכתא של הזמנת רכש; תכנון דרישות חומרים ותזמון הרכישות בהתאם.
ניהול נתוני אב
ניהול נתונים מפורטים בממשק ידידותי למשתמש; הצגת יתרות חשבון וניתוחי רכש; ואחזקת מידע רכישה מפורט על פריטים עם מחירונים ופרטי מס.
רכש
יצירת בקשות רכש, הזמנות רכש וקבלות סחורה; קישור מסמכי רכש והצגת מעקב מסמכים לצורכי ביקורת; ניהול החזרות, הוצאות נוספות וריבוי מטבעות.
מלאי מחסן והפצה
מערכת SAP מאפשרת לנהל בקלות את המלאי והתפעול. התוכנה מספקת מידע מדויק ועדכני לגבי - משלוחים נכנסים ויוצאים, מלאי ומיקום פריטים. ניתן להעריך את שווי המלאי במגוון שיטות: תמחיר תקני, ממוצע נע, FIFO וכד'. תוכנת SAP מאפשרת גם לנטר רמות מלאי ולעקוב אחר העברות בין המחסנים בזמן אמת. ניתן להפעיל עדכוני מלאי ובדיקות זמינות בזמן אמת, ולנהל תמחור תקני ומיוחד. מערכת SAP מאפשרת להחיל הנחות לפי: תשלום מזומן, נפח או לפי לקוח. ניתן גם להריץ דוחות שיחשפו את השפעת ההנחות.
מודול המלאי כולל את האפשרויות הבאות:
ניהול איתורים במחסן
ניהול הפריטים לאיתור במלאי ע"י חלוקת המחסן לתתי אזורים מרובים, הגדרת כללי הקצאה, מיטוב תנועת מלאי וצמצום זמני איסוף.
ניהול מחסנים ומלאי
ניהול מחסנים בעזרת מגוון מודלים של תמחיר, אחזקת כרטיסי פריט ושימוש בריבוי יחידות מידה ותמחורים.
דיווח יעיל
הפקת דוחות עם נתונים עדכניים והצגתם במגוון תבניות או לוחות מחוונים.
תכנון דרישות חומרים וייצור
יצירה ואחזקה של עצי מוצר (BOM) מרובי שכבות; הנפקה ושחרור של הזמנות ייצור ידניות או בעדכון לאחור; וניהול גלובלי של מחירים עבור עצי מוצר.
בקרה על הוצאה והכנסה של סחורה
תיעוד כניסה ויציאה של סחורה מהמלאי; מעקב אחר מיקומי מלאי והעברות מלאי; תמיכה במשגור, במשלוח דרך צד שלישי ובהזמנות אחרות, וביצוע ספירות מלאי.
בינה עסקית BI, דוחות ובקרה
מערכת ERP של SAP מספקת מערכת BI וכלי ניתוח רבי עוצמה, המשלבים מידע קריטי ועדכני ממקורות רבים - מכירות, לקוחות, מלאי, תפעול כספים ועוד. תוכנת SAP מסייעת לקבל החלטות עסקיות שקולות ואינטגרטיביות. שילוב הנתונים במערכת אחת מונע כפילויות ברישום הנתונים, חוסך עלויות ושגיאות נלוות. התראות מבוססות זרימת-עבודה מפעילות תגובה אוטומטית, המסייעת להתייעלות והגדלת הרווחים.
מערכת הבינה העסקית BI והדוחות של SAP כוללת האפשרויות הבאות:
לוחות מכוונים ושאילתות
יצירת שאילתות בגרירה (drag & relate), לתחקור מגוון רמות של נתונים רלוונטיים. יצירת התראות המבוססות על תהליך העבודה, לקבלת מידע מיידי.
ניתוח אד הוק
מינוף טבלאות ציר (Pivot Tables) של Excel, לצורכי חיתוך מורכב של הנתונים, להצגת נקודות מבט עדכניות על מצב העסק.
יצירה והתאמה של דוחות
באמצעות SAP Crystal Reportss ניתן לאסוף נתונים ממקורות מרובים ולהפיק דוחות מדויקים ומתוזמנים בדיוק בהתאם לצרכים. ניתן ליצור דוחות במגוון של פריסות ובהוצאות IT מינימליות.
רשיונות SAP
למערכת SAP מגוון סוגי רישיונות, בהתאם לסוגי התפקידים השונים בארגון.
SAP Professional
רישיון SAP PRO - שימוש מלא במערכת כולל כל המודלים והפעולות במערכת.
SAP Starter Package
רישיון SAP Starter - עד 5 משתמשים, מספק את הדרישות העסקיות הבסיסיות.
הרישיון כולל את המודולים של: ניהול פיננסי, מכירות, רכש, ניהול לקוחות (CRM) ומלאי.
SAP Limited Logistics
רישיון SAP LIM - שימוש ייעודי במערכת לבעלי תפקידים בתחומי התפעול והלוגיסטיקה. לא מוגבל בכמות המשתמשים.
SAP Limited CRM
רישיון LIM SAP - שימוש ייעודי במערכת לבעלי תפקידם בתחומי השיווק והמכירות. לא מוגבל בכמות המשתמשים.
SAP Limited Financials
רישיון SAP LIM - שימוש ייעודי במערכת לבעלי תפקידים בתחומי כספים והנהלת חשבונות. לא מוגבל בכמות המשתמשים.
ניתן לרכוש תמהיל של רישיונות בהתאם לתפקידים בחבר ולתנאים המוגדרים ע"י SAP.