חיפוש

לחתוך 50% מהאדמיניסטרציה של ניהול שרות בשטח



ניהול כל עובדי השטח ע"י אפליקציה מהמשרד ומכל מקום

מגן בניה היא חברה העוסקת בתחום שירותי הבניה. לחברה 20 עובדים בשטח. ניהול הפעילות בשטח היה כרוך בהרבה אדמיניסטרציה החל מלהתקשר לאנשים בשטח על מנת להעביר את השיבוץ' האנשים בשטח דיווחו בכתב על נייר והחתימו את הלקוח, לאחר מן היה צריך להקליד למערכת את הדיווח ולסרוק את הדוח.

לאחר הטמעת פתרון ניהול שרות מהשטח, פניות השירות נפתחות במערכת ה SAP Business One, הצוות המטפל משובץ דרך המערכת ומקבל את הפניה ישירות לסמארטפון. הדיווח מתבצע בזמן אמת מהשטח דרך הסמארטפון, כולל קבלת הקריאה, דיווח, צירוף צילומים ומסמכים והחתמת הלקוח ישירות על המסך. הלקוח מקבל עותק של המסמך החתום למייל ועותק נוסף נשמר ב SAP. לאחר מכן הפניה נסגרת אוטומטית.

הפתרון קיצר ב 50% את האדמיניסטרציה נדרשת לטיפול בקריאות שרות.

אם גם אתם מנהלים שרות בשטח או שיש לכם תהליכי עבודה שמצריכים אדמיניסטרציה מיותרת, דברו איתנו.

#SAP_Business_one #ERP #ניהול_עסקי #ארגון #עסק #שרות_לקוחות #חתמיה_דיגיטלית #חשבונית_ממוחשבת

הירשמו וקבלו עדכונים מועילים

  • emuse פייסבוק של אמיוס
  • emuse ערוץ יוטיוב של אמיוס
  • emuse לינקדאין אמיוס

הירקון 67 בני ברק, ליד קניון איילון רמת גן

צרו קשר לשיפור תוצאות העסק

© כל הזכויות שמורות לאמיוס ישראל בע"מ   |    www.emusedigital.com