לאתר חנות מכירה באינטרנט e-commerce B2B המשולבת במערכת ה-ERP לניהול העסק יתרונות רבים. יישום האינטגרציה בין מערכת ה-ERP לבין האתר למסחר אלקטרוני זהו תהליך רב שלבי. כדי שתבחרו באפליקציה שתתן לכם את המקסימום, תכלול את כל היכולות, במחיר ידוע ומשתלם.
הפלטפורמה משלבת בין מערכת ה-ERP של SAP, פריוריטי ומערכות אחרות, לבין אתר חנות באינטרנט (e-commerce) B2B/B2C. האפליקציה יוצרת סינכרון מלא בין כל המודולים של המערכת כמו: תפעול, מלאי שירות ומכירות, לבין קטלוג המוצרים המוצג בחנות האינטרנטית. לפיתרון מתקדם זה, יכולות רבות.
יצירת הממשק והסינכרון בין מערכות המידע כולל אפשרויות רבות, אותם נאפיין ונגדיר בהתאם לצרכים של כל לקוח וכל ספק או מפיץ. יישום והטמעת המערכת בדיוק לצרכים שלכם הם שיתנו לכם את הערך לטווח הארוך.
מה מערכת e-commerce B2B כוללת?
תהליך יצירת האינטגרציה בין מערכת ה-ERP לבין אתר החנות B2B/B2C כולל את השלבים הבאים:
אפיון מפורט של תכולת המערכת ותהליך העבודה.
התקנת המערכת בסביבת הלקוח.
הפיתרון כולל
אתר מכירות B2B/B2C – מותאם למכשיר הסלולר עם נגישות קלה ללקוחות, מנגנוני מיון מתקדמים, סינון לפי מחיר, חיפוש מתקדם וכלים נוספים שמעודדים את הלקוחות להגדיל רכישות.
ממשק למערכת ERP - כוללת פריטים, תמונות, מחירון, מחיר מיוחד, מלאי, צרוף קבצי PDF, קטגורית, חיוב בכרטיס אשראי ועוד.
התאמת עיצוב התבנית של האתר, בהתאם לבחירה של הלקוח. החומרים הגרפיים יסופקו ע"י הלקוח בהתאם לתבנית שתבחר.
תשתית לקידום אורגני ולנגישות - האתר מותאם להגדרות SEO כולל גוגל אנליטיקס (Analytics), הקונסולה של גוגל (Google Search Console) ואפשרות קישור לרשתות חברתיות.
הדרכה ותמיכה - לעבודה שוטפת עם מערכת ה-ERP מול האתר ולהפך מהאתר למערכת ה-ERP. ניהול האתר יבוצע דרך תוכנת ה-ERP ויתעדכן ישירות בזמן אמת באתר החנות ולהפך.
מה המחיר של מערכת B2B/B2C לחנות באינטרנט?
חשוב לנו לתת לכם וודאות והערכה כספית של עלות המערכת.
התכולה שתוארה למעלה מתומחרת בסדר גודל של 50,000 ש"ח.
כמובן שמחיר זה משתנה בהתאם להתאמות ולצרכים הספציפיים של כל לקוח, ספק ומפיץ.
הרחבות ופתרונות נוספים
בהתאם לצורך שלכם אפשר להרחיב את הפתרון בתמחור נפרד, ולשלב באתר ובמערכת ה-ERP פתרונות נוספים.
יומן שיבוץ טכנאים/מתקינים דרך מערכת ה-ERP בשטח בסנכרון מלא לאתר. לדוגמה משימה שתפתח במערכת ה-ERP דרך היומן תוצג לעובדים באתר ותאפשר להם לדווח שהמשימה בוצעה בזמן אמת יחד עם החתמת הלקוח על דוח השירות.
שליחת הצעות מחיר והעלאת הזמנות ממערכת ה-ERP לאתר המכירות כדי שהלקוח יוכל להיות מעודכן לגבי הסטטוס של ההזמנה או כדי לאשר הצעת מחיר שנוצרה ב-ERP דרך האתר.
שליחת מיילים שיווקיים והודעות SMS ללקוחות - ההודעות והאימיילים נשלחים ממערכת ה-ERP ומותאמים אישית מתבנית מעוצבת לבחירה.
הוספת חשבונית חתומה דיגיטלית לאתר לאזור הזמנת הלקוח יחד עם תעודת משלוח חתומה על ידי הלקוח.
הצגת מוצרים ספציפיים למשתמשים על סמך חיפושים אחרונים והזמנות היסטוריות וכן הצגת מוצרים משלימים (אפסייל upsale/upselling).
מעקב טיפול בקריאת שירות - פתיחת קריאת שירות באתר תפתח אוטומטית במערכת ה-ERP כולל אפשרות לעקוב אחר סטטוס ההתקדמות והטיפול בפניית השירות.
השורה התחתונה
הגדרת חנות באינטרנט e-commerce B2B כוללת כמה שלבים ותכולה שתאפשר קבלת רווח מקסימלי. הפלטפורה תיתן לכם ערך לטווח ארוך והמחיר שלה משתנה בהתאם לתכולה ולתוספים.
הפתרון הזה יכול לעניין ולחסוך הרבה זמן וכסף!